• 1. saling percaya
• 2. semangat
• 3. kedekatan
• 4. komunikasi
• 5. Produktifitas --- saling berbagi sumber daya, ketrampilan, dan pengetahuan

 Tipe - Tipe TIM

1. 1. Tim pemecahan masalah, yaitu yang terdiri dari 5 - 12 anggota dari departemen yang sama bertemu selama beberapa jam seminggunya untuk mendiskusikan cara memperbaiki kualitas efesiensi, dan lingkungan kerja --- hanya memberi rekomendasi
2. 2. Tim swakelola, yaitu sekelompok karyawan yang bertanggung jawab untuk mengelola pekerjaan dan mengambil tanggung jawab
3. 3. Tim Lintas fungsi, yaitu tim yang anggota- anggotanya terdiri dari individu- individu dari berbagai departemen atau fungsi tertentu
4. 4. Tim virtual, yaitu tim yang anggotanya berada pada lokasi yang berjauhan, dan berkomunikasi melalui peralatan elekronik seperti e-mail, koferensi via telpon dan videocall, fax, dan internet

 Efektifitas Tim

Faktor Kontekstual ( eksternal )

• a. sumber daya yang memadai
• b. kepemimpinan dan struktur
• c. iklim kepercayaan
• d. evaluasi dan sistem pemberian imbalan
•  

Faktor Proses

• a. Tujuan umum
• b. Tujuan khusus
• c. pencapaian ( keberhasilan )
• d. level konflik
• e. kemalasan sosial

 

Faktor Komposisi

• 1. Kemampuan
• 2. Kepribadian
• 3. Aturan
• 4. Keragaman
• 5. Besaran/ jumlah
• 6. Pilihan

Ciri Ciri TIM Berkinerja Tinggi 

1. 1. Seluruh anggota fokus pada tujuan
2. 2. Antar anggota saling terbuka dan percaya
3. 3. Rasa memiliki tim dan berpartisipasi
4. 4. Saling mengharagai
5. 5. Seluruh anggota terus menerus belajar untuk meningkatkan kemampuan
6. 6. Mengerti peranan dan tanggung jawabnya
7. 7. Keputusan diambil berdasarkan konsensus
8. 8. Berkomunikasi secara terbuka dan saling mendengarkan
9. 9. Menangani konflik tanpa memunculkan permusuhan
10. 10. Pimpinan TIM, apakah temporer atau tetap, mempraktikan gaya kepemimpinan partisipatif 

by: Sebastianus Sembara Mahasiswa STIKOM Surabaya

Pengertian Kelompok

1. 1. Kelompok adalah dua atau lebih individu yang saling bergantung dan bekerjasama, yang secara bersama berupaya mencapai tujuan ( Robbin, 2003 )
2. 2. Kelompok adalah kumpulan individu dimana perilaku dan kinerja suatu anggota dipengaruhi oleh perilaku atau prestasi anggota lainnya ( Gibson, 1996 )

Konsep dasar keompok

1. 1. Peran : Kelompok yang satu memiliki kebutuhan akan peran yang berbeda bagi para anggotanya ketika diperbandingkan dengan kelompok lain.
   
        a) Presepsi Peran
         Suatu sudut pandang mengenai bagaimana seseorang harus bertindak dalam situasi tertentu
   
        b) Expektasi Peran
        Bagaimana orang lain meyakini seseorang akan bertindak dalam situasi tertentu
   
        c) Konflik Peran
      Situasi ketika individu dihadapkan pada dua atau lebih expektasi peran yang saling bertentangan
   
   
   
2. 2. Nilai/ Norma : Kelompok mengembangkan pola hubungan sosialnya sendiri, termasuk kode dan praktek ( norma ) yang patut ditunjukkan lewat perilaku kelompok tersebut, termasuk sistem sanksi
   
   
3. 3. Status : Tingkat prestise, posisi, atau peringkat didalam kelompok. Status bisa ditentukan secara formal oleh kelompok
   
   
4. 4. Ukuran : Menentukan perilaku keseluruhan dari suatu kelompok. Kelompok berukuran kecil lebih cepat menyeselesaikan tugas ketimbang kelompok yang besa
   
   
5. 5. Komposisi : Kegiatan kelompok butuh variasi keahlian dan pengetahuan. Kelompok heterogen memungkinkan mempunyai kemampuan dan informasi lebih

TIPE KELOMPOK
1. Kelompok Formal
Suatu kelompok kerja yang ditandai dengan struktur organisasi, aturan, fungsi, dan lain- lain
    a) Kelompok Komando ( command group )
    Kelompok yang tersusun oleh atasan dan bawahan dan ditentukan oleh bagan organisasi

    b) Kelompok Tugas ( task group )
    Kelompok yang ditetapkan secara organisasional

2. Kelompok Informal
Suatu kelompok yang tidak terstruktur secara formal atau tidak ditetapkan secara organisasi
    a) Kelompok Kepetingan ( interest group )
   Kelompok yang bekerjasama untuk mencapai suatu sasaran khusus yang menjadi kepedulian bersama
    b) Kelompok Persahabatan ( friendship group )
   Kelompok yang bersama – sama karena mempunyai kesamaan karakter

TAHAP PEMBENTUKAN KELOMPOK 

Kelompok biasanya berkembang melalui sebuah urutan terstandar dalam evolusi mereka. Kita menyebut model ini model lima tahap perkembangan kelompok. Namun tidak semua kelompok mengikuti pola ini, model tersebut adalah sebuah kerangka kerja yang berguna untuk memahami perkembangan kelompok.
d.      Tahap kolaborasi, adalah suatu fase di mana suatu kelompok sudah mencapai tingkat kematangan yang tinggi. Komitmen dan kekompakan yang begitu tinggi. Keputusan dan solusi masalah dilakukan melalui diskusi yang rasional.

Teknik pengambilan Keputusan dalam kelompok

• A. Teknik kelompok nominal
  
  •        a. menulis gagasan
  •        b. pencatatan gagasan
  •        c. pembahasan gagasan
  •        d. pemeringkat gagasan

• B. Brain Stroming

• C. Interkasi kelompok  :  Para anggota bertemu muka dan bergantuk pada interkasi komunikasi verbal dan non verbal

by : Sebastianus Sembara Mahasiswa S1 Sistem Informasi STIKOM Surabaya